DATENSCHUTZRICHTLINIE FÜR PERSONENBEZOGENE DATEN

Letzte Aktualisierung: 06. April 2026

Im Folgenden möchten wir Sie über die Arten von Daten informieren, die von HIGHBERG SOLUTION S.R.L. (nachfolgend „Gesellschaft“ genannt) verarbeitet werden, sowie über die Zwecke dieser Verarbeitung. Darüber hinaus möchten wir auf wichtige rechtliche Aspekte des Datenschutzes hinweisen, insbesondere auf die Ihnen zustehenden Rechte.

1. Definition des Verantwortlichen

Die für die Verarbeitung Ihrer Daten verantwortliche Stelle (der Verantwortliche) ist HIGHBERG SOLUTION S.R.L., eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Mun. Ploiești, str. Maramureș nr. 12, et. 5, Jud. Prahova, eingetragen im Handelsregister unter Nr. J2006000655299, Steuerregisternummer: 18520049.

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an folgende E-Mail-Adresse: office@highbergsolution.ro.

2. Kategorien personenbezogener Daten

Folgende Kategorien personenbezogener Daten können von uns im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen verarbeitet werden:

Stammdaten: Hierzu können beispielsweise Vor- und Nachname, Daten zur IP-Adresse, Informationen zur verwendeten Suchmaschine sowie Angaben zum Gerät gehören, mit dem Sie unsere Website aufrufen.
Kontaktdaten: Hierzu können beispielsweise Vor- und/oder Nachname sowie die E-Mail-Adresse (private und/oder geschäftliche Adresse) gehören.
Freiwillige Angaben: Hierbei handelt es sich um Informationen, die Sie freiwillig und ohne ausdrückliche Aufforderung bereitstellen, einschließlich Informationen zu unseren Dienstleistungen.

3. Anwendbare Rechtsgrundlagen

Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) der Verordnung (EU) 2016/679 (nachfolgend „DSGVO„): „Die Verarbeitung ist rechtmäßig, wenn und soweit die betroffene Person ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben hat“.

Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO: „Die Verarbeitung ist rechtmäßig, wenn und soweit die Verarbeitung für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen“.

Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c) DSGVO: „Die Verarbeitung ist nur rechtmäßig, wenn und soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der der Verantwortliche (die Gesellschaft) unterliegt.

Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe f) DSGVO: „Die Verarbeitung ist nur rechtmäßig, wenn und soweit die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen, d. h. der Gesellschaft oder eines Dritten erforderlich ist, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen, insbesondere dann, wenn es sich bei der betroffenen Person um ein Kind handelt“.

Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe f) DSGVO: „Besondere Kategorien personenbezogener Daten dürfen verarbeitet werden, wenn die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder bei Handlungen der Gerichte im Rahmen ihrer justiziellen Tätigkeit erforderlich ist“.

4. Warum verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten die in Art. 2 dieser Datenschutzrichtlinie genannten Daten sowie alle weiteren Daten, die für den Zugang zu unseren Diensten erforderlich sind, zum Zweck der Umsetzung und Verbesserung Ihrer Erfahrung auf unserer Website.

Darüber hinaus verwenden wir Ihre Daten für die Kundenbeziehungspflege. Wir verarbeiten Ihre Daten ferner, um Ihre Fragen zu beantworten und Anfragen im Zusammenhang mit der Bereitstellung technischer Unterstützung oder anderer Kundendienstleistungen zu bearbeiten.

HIGHBERG SOLUTION S.R.L. verkauft, vermarktet oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht.

5. Anwendbare Rechtsvorschriften für die oben beschriebenen Situationen

Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) DSGVO findet Anwendung, wenn die betroffene Person ihre Einwilligung in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben hat.

Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) DSGVO findet Anwendung auf die Datenverarbeitung, soweit sie für die Umsetzung der Dienstleistungen der Gesellschaft erforderlich ist.

Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c) DSGVO findet Anwendung auf die Datenverarbeitung, soweit sie zur Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Straftaten sowie zur Einhaltung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.

Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO findet Anwendung, wenn die Verarbeitung zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen erforderlich ist. Berechtigtes Interesse, soweit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO auf die betreffende Art der Verarbeitung anwendbar ist.

Unsere berechtigten Interessen an der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur Verbesserung unserer Dienste und unseres Kundendienstes bestehen darin, Ihnen die bestmöglichen Dienstleistungen anzubieten und die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu verbessern.

6. An wen richten sich diese Informationen?

Zu den oben beschriebenen Zwecken können wir Ihre Daten an folgende Empfänger weitergeben: Mitarbeiter der Gesellschaft zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen sowie zum Schutz berechtigter Interessen. Darüber hinaus können auch mit uns kooperierende Einrichtungen, IT-Dienstleister, Callcenter, Datenverarbeiter, Unternehmen der HIGHBERG SOLUTION S.R.L.-Gruppe sowie Kooperationspartner Ihre Daten erhalten.

Jeder Dienstleister erhält ausschließlich Zugang zu den personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung seiner Aufgaben erforderlich sind. Jeder Dienstleister ist vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie ausschließlich im Rahmen der Leistungserbringung zu verarbeiten.

7. Verarbeitung zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Wir verarbeiten die von Ihnen bereitgestellten Daten zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen, denen HIGHBERG SOLUTION S.R.L. unterliegt. Diese verpflichten uns zur Datenverarbeitung, beispielsweise zur Erfüllung von Auskunftspflichten gegenüber Behörden sowie zur Einhaltung gesetzlich vorgeschriebener Verarbeitungsanforderungen.

8. Anwendbare Rechtsgrundlagen

Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe c) DSGVO findet Anwendung auf Behörden, die zur Offenlegung von Daten zu den oben beschriebenen Zwecken berechtigt sind.

Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe a) der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) findet Anwendung, wenn eine Einwilligung für die Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung unserer Prozesse und Dienstleistungen erforderlich ist.

Berechtigtes Interesse, soweit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO auf die betreffende Art der Verarbeitung anwendbar ist.

9. Cookies

Unsere Website verwendet „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver auf Ihre Festplatte kopiert werden. Cookies enthalten Informationen, die später von einem Webserver in der Domain gelesen werden können, der Ihnen das Cookie zugewiesen hat. Cookies können keine Programme ausführen oder Ihren Computer mit Viren infizieren. Die von uns verwendeten Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und sind auch nicht mit solchen verknüpft.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung findet sich in Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) (vorvertragliche Verarbeitung) und f) DSGVO, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Wir haben ein Interesse an der Datenverarbeitung über unsere Website, das durch den Wunsch gekennzeichnet ist, unser Angebot zu optimieren und unseren Kunden damit die bestmöglichen Dienstleistungen zu bieten sowie die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Weitere Informationen zur Verwaltung der von HIGHBERG SOLUTION S.R.L. auf der Website verwendeten Cookies finden Sie in der Rubrik „Cookie-Richtlinie“.

10. Speicherdauer

HIGHBERG SOLUTION S.R.L. speichert Ihre personenbezogenen Daten, solange diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, erforderlich sind. Sofern HIGHBERG SOLUTION S.R.L. gesetzlich zur Speicherung personenbezogener Daten verpflichtet ist, werden die Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist gespeichert.

11. Ihre Rechte im Überblick

Sie haben das Recht, in angemessenen Abständen Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).

Informationen darüber, ob personenbezogene Daten über Sie gespeichert sind, zu den Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten und zu den Verarbeitungszwecken. Auf Anfrage stellt Ihnen HIGHBERG SOLUTION S.R.L. eine Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten zur Verfügung.

Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten, die Sie betreffen (Art. 16 DSGVO).

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO). HIGHBERG SOLUTION S.R.L. ist unter bestimmten Umständen zur Löschung personenbezogener Daten verpflichtet, insbesondere wenn die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, wenn Sie Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, widerrufen, oder wenn die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden.

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (Art. 18 DSGVO). Dies gilt u. a. dann, wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten. In diesen Fällen sind wir verpflichtet, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten – mit Ausnahme der Speicherung – bis zur Klärung des Sachverhalts auszusetzen.

Wenn Sie zu einem anderen Verantwortlichen wechseln möchten, haben Sie das Recht, die uns von Ihnen auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder einer vertraglichen Vereinbarung mit uns bereitgestellten Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung dieser Daten in einem maschinenlesbaren Format an einen Dritten Ihrer Wahl zu verlangen (Recht auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO).

12. Keine Pflicht zur Datenweitergabe

Sie sind weder vertraglich noch gesetzlich verpflichtet, uns Ihre personenbezogenen Daten mitzuteilen. Bitte beachten Sie jedoch, dass es möglich ist, dass einige der von der Gesellschaft angebotenen Dienste nicht zugänglich sind, wenn bestimmte personenbezogene Daten nicht erhoben werden.

13. Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zur Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde (Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe e) DSGVO), oder sofern sie zur Wahrung der berechtigten Interessen von HIGHBERG SOLUTION S.R.L. erforderlich ist, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. HIGHBERG SOLUTION S.R.L. wird die Verarbeitung einstellen, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Gründe für den Widerspruch überwiegen.

14. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen

Sofern die Datenverarbeitung bei HIGHBERG SOLUTION S.R.L. Ihrer Einwilligung bedarf, haben Sie das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Wenn Sie dies tun möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an office@highbergsolution.ro.

Sie haben das Recht, Beschwerde einzulegen gemäß Art. 77 DSGVO bei der Nationalen Aufsichtsbehörde für die Verarbeitung personenbezogener Daten – mit Sitz in Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Bukarest, Rumänien.

Cookie-Richtlinie

Letzte Aktualisierung: 15. April 2026

Was ist ein Cookie?

Unsere Websites verwenden „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webserver auf die Festplatte sowie auf das Mobiltelefon kopiert werden. Cookies enthalten Informationen, die später von einem Webserver in der Domain gelesen werden können, der Ihnen das Cookie zugewiesen hat. Cookies können keine Programme ausführen oder Ihren Computer mit Viren infizieren. Die von uns verwendeten Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten und sind auch nicht mit solchen verknüpft.

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung findet sich in Artikel 6 Absatz 1 Satz 1 Buchstabe b) (vorvertragliche Verarbeitung) und f) der Verordnung (EU) Nr. 2016/679, soweit personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Das Cookie enthält keine Software, Viren oder Spyware und hat keinen Zugriff auf die Informationen auf der Festplatte des Nutzers.

Die Gesellschaft HIGHBERG SOLUTION S.R.L. speichert Cookies in vollständiger Übereinstimmung mit der Richtlinie 2002/58/EG, die gemäß der Verordnung (EU) 2018/1725 die Regeln für die Verwendung von Cookies festlegt, die personenbezogene Daten der Endnutzer innerhalb der Europäischen Union verarbeiten.

Die auf der Website von HIGHBERG SOLUTION S.R.L. verwendeten Cookie-Dateien werden fortlaufend aktualisiert, da die Gesellschaft das Ziel verfolgt, die Erfahrung der Nutzer und Kunden kontinuierlich zu optimieren.

Zweck der Cookies

Cookies dienen dazu, ein angenehmes und sicheres Web-Browsing-Erlebnis zu gewährleisten und Ihnen umfassende Dienste anzubieten. Konkret ermöglichen uns Cookies Folgendes:

Die Darstellung und Anzeige der Website an Ihre Präferenzen anzupassen (Sprache, Auflösung sowie Aspekte des KI-Assistenten usw.);
Anonyme Statistiken zu erstellen, die es uns ermöglichen, Struktur und Inhalt der Website zu verbessern;

Arten von Cookies, die auf der Website von HIGHBERG SOLUTION S.R.L. verwendet werden

Die Website von HIGHBERG SOLUTION S.R.L. verwendet folgende Cookie-Typen:

Cookie-Typ	Domain	Zweck	Dauer	Kategorie
daextlwcnf-*	highbergsolution.ro/com	Speicherung der Cookie-Einstellungen des Besuchers	13 Monate	Notwendig
chatbase-*	highbergsolution.ro/com	KI-Assistent	Sitzung	Funktional
_ga-*	highbergsolution.ro/com	Google Analytics	13 Monate	Statistisch

Wie werden Cookies auf der Website verwendet?

Während Ihres Besuchs auf der Website verwenden wir Cookies für folgende Zwecke:

Statistik

Diese Cookies werden von Google Analytics gesetzt und sollen uns beispielsweise mitteilen, ob Sie die Website bereits zuvor besucht haben. Sie ermöglichen die Überwachung der Besucher unserer Website und der Häufigkeit ihrer Besuche. Statistik-Cookies werden verwendet, um Daten darüber zu erfassen, wie Sie mit der Website interagieren, und dienen ausschließlich statistischen Zwecken.

Funktionalität

Diese Cookies werden verwendet, um die Präferenzen der Nutzer in Bezug auf die Funktionen der Plattform zu erfassen und so Ihre Erfahrung auf der Website zu verbessern.

Speichern und/oder enthalten Cookies personenbezogene Daten?

Die von HIGHBERG SOLUTION S.R.L. verwendeten Cookies fordern keine personenbezogenen Daten an und identifizieren Internetnutzer nicht persönlich. Die durch die Verwendung von Cookies erfassten Daten dürfen ausschließlich zur Erleichterung Ihrer Interaktion mit den Funktionen der Website verwendet werden. Diese Daten sind verschlüsselt, sodass Unbefugte keinen Zugang dazu haben.

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Seitenaufrufe: die Gesamtzahl der von Besuchern aufgerufenen Seiten.
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Nutzerverhalten: Aufrufe und Klicks.
Neuer Besucher vs. wiederkehrender Besucher.
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Wer erhält die über Cookies gesammelten Informationen?

HIGHBERG SOLUTION S.R.L. kann die Dienste von Dritten in Anspruch nehmen, die als Auftragsverarbeiter handeln, um Ihnen die Website zur Verfügung zu stellen. Diese Personen sind berechtigt, die durch die Verwendung von Cookies erhobenen Daten ausschließlich im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen zu verarbeiten.

HIGHBERG SOLUTION S.R.L. übermittelt Ihre Daten aus den gesetzten Cookies ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte. HIGHBERG SOLUTION S.R.L. kann anonymisierte und/oder aggregierte Daten aus den gesetzten Cookies an andere Organisationen weitergeben, die diese Daten zur Verbesserung ihrer Dienstleistungen nutzen können.

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